Объясняющий видеоролик, увеличивающий ваши продажи в 3.5 раза с окупаемостью в 1 месяц. Кейс компании ВидеоЗаяц

Алексей Шамин

9 лет назад

Успешный опыт увеличения продаж с помощью видео

Объясняющий видеоролик или эксплейнер (с англ. — video to explain business story, explainer video) для интернет-проекта «ЕдуСам» окупился у нашего Заказчика за 1 месяц и увеличил его продажи в 3.5 раза. Как мы этого достигли? Давайте разбираться подробнее. Но для начала предлагаем вам посмотреть сам анимационный видеоролик, который объясняет суть оказываемых услуг:

О проекте

Как вы уже наверняка поняли из объясняющего видео, компания EduSam.ru – единственная в РФ система бронирования туристических услуг для самостоятельных путешественников напрямую у принимающих операторов, в обход туристических агентств и экономия 30% с каждой поездки.

Бесплатные консультации онлайн. Компания работает во всех странах, на всех островах без комиссий, накруток и скрытых платежей с туристов, делая туризм доступнее и организовывая любую поездку в любую страну мира (в Россию в том числе) по желаемым критериям туриста.

Когда мы с командой брали этот проект в работу, он показался нам достаточно интересным и уникальным. Ранее мы не видели подобного онлайн сервиса в туристической нише, который честно и открыто бы показывал, сколько процентов берет от суммы заказа и сколько из них уходит на перечисление принимающей стороне и гарантию сделки.

Задача и решение

Руководитель данного интернет-проекта обратился к нам с целью заказать презентацию и привлечь новых клиентов в сервис.Наши сценаристы и копирайтеры знают, как правильно рассказать о новом продукте, поэтому они буквально «набросились» на материалы Заказчика, изучили их и через 3 дня выдали разработанный сценарий, который соответствовал всем требованиям Заказчика. Но тем не менее, сценарный план утвердили не сразу. Был ряд правок, который мы успешно внесли, после чего уже утвердили окончательную версию.

На сайт поступало много вопросов по поводу того, как сервис работает, поэтому в видеоролике было решено показать и объяснить принцип работы интернет проекта, показать преимущества самостоятельных туристических поездок и вызвать доверие со стороны зрителя, чтобы у него появилось желание оставить заявку на сайте или обратиться к бесплатным консультантам.

Далее мы приступили к раскадровке. Рисовать мы решили «мультяшную» стилистику, 2D анимацию. Оформление ролика было подобрано в соответствии с фирменным стилем компании. Изначально наша студия предоставила Заказчику несколько кадров из раскадровки для утверждения стиля и персонажа – главного героя. С первого дубля Заказчику все понравилось. Раскадровка была сдана на ура!

Как правило все правки мы вносим на этапе раскадровки, так как что-то менять в готовой анимации – это дело непростое и кропотливое, занимающее время и сбивающее сроки разработки видеоролика. Мы предупредили об этом клиента заранее. Он вошел в наше положение и постарался по максимуму дать свои комментарии относительно визуального ряда на стадии раскадровки.

Именно поэтому этап анимации и визуализации просто «пролетел». В завершении работы мы внесли оставшиеся правки в видеоролик и передали финальную версию нашей работы Заказчику. После просмотра Заказчиком финальной версии своего графического ролика мы утвердили и сдали работу. Учитывая все моменты и этапы сотрудничества, а также время на оформление сделки, Заказчик получил готовый видеоролик ровно через месяц с момента начала работы.

Что было

Теперь мы посчитаем стандартную (упрощенную) воронку продаж для данного интернет-проекта, чтобы правильно отследить количество продаж с использованием ролика и без. Все приведенные ниже измерения заявлены в соответствии с существующей статистикой сервиса, согласованы и одобрены со стороны Заказчика.

До использования объясняющего видеоролика сайт «ЕдуСам» уже был запущен:

Количество посетителей на сайте в месяц в среднем составляло 1500 человек.
Из них в среднем 25 обращений (звонков и заявок вместе взятых) в месяц.
Средняя конверсия сайта, таким образом, составляла 1,6%.
24 обращения из 100 закрывались на сделку, а значит конверсия в заказ была 24%.
А чистая прибыль со среднего чека — 45$.
Заработок (по курсу 1 доллар = 50 рублей) интернет-проекта «ЕдуСам» в месяц составлял 13500 рублей.

Что стало

После создания и размещения эксплейнера на сайте сложилась следующая ситуация:

При том же среднем количестве посетителей (1500 человек) и тех же источниках трафика (рекламу еще не запускали) количество обращений выросло в среднем до 60 в месяц.
Конверсия сайта, таким образом, составила уже 4% или увеличилась в 2.5 раза.
При этом теперь уже 35 обращений из 100 закрывались на сделку, таким образом, конверсия в заказ стала 35%, что уже на 11% больше.
Заработок (по курсу 1 доллар = 50 рублей) интернет-проекта «ЕдуСам» в месяц составил уже 47250 рублей.

Итоги

Стоимость графического ролика составляла 36000 рублей на момент заказа видеоролика. При этом объясняющий видеоролик теперь ежемесячно будет приносить нашему Заказчику 33750 руб. дополнительной прибыли. За 1-2 месяца ролик полностью окупил сам себя, а уже через год его использования рентабельность вложенных инвестиций в ролик (ROI) составит больше 10 рублей на 1 вложенный рубль.

Мы также получили положительный отзыв об успешно-проделанной работе от генерального директора данного проекта:

Выводы

Эксплейнер — незаменимое средство описания продукта для новых (и часто уникальных) интернет-проектов, стартапов и компаний. Графический ролик — очень полезный маркетинговый инструмент, который в большинстве случаев окупается максимум через 1-2 года его использования, а обычно — за 3-6 месяцев, реже, как в нашем кейсе — за 1-2 месяца.
Объясняющий видеоролик должен быть ненавязчивым, визуально приятным и вызывающим определенную эмоцию у зрителя, который его смотрит. После того, как мы выложили ролик к себе в портфолио, многие наши клиенты изъявили желание заказать себе подобную стилистику и исполнение своего проекта.
Роль видеоконтента в любом бизнесе весьма высока и с каждым днем эта роль становится все важнее: люди скорее посмотрят видео, чем будут читать длинные и скучные тексты. За последние 20 лет количество информационного шума увеличилось в сотни раз и чтобы вам «пробиться» в головы ваших клиентов — попробуйте видео, ведь больше половины информации, которую мы ежедневно получаем, мы получаем через визуальный канал восприятия, через визуализацию информации. И после этого сделайте качественное эффективное видео, которое «зацепит» вашего зрителя и сделает его вашим клиентом.

P.S.

Нам не удалось отследить данные с Метрики сайта «ЕдуСам» (в виду ее отсутствия на момент измерений статистики) и привести вам скрины в доказательство написанной выше информации. Все результаты (и весь этот кейс в частности) были согласованы лично и одобрены со стороны Заказчика. Именно поэтому, несмотря на отсутствие документально-зафиксированной базы, мы доверяем полученной информации от наших клиентов и публикуем этот кейс.

Как говорится: «Вы можете не верить нам, фактам или даже самому себе. Главное, что это работает!».

Хотите увеличить продажи в своем бизнесе с помощью видео под ключ? Вы можете оставить заявку у нас на сайте и получить бесплатную консультацию по любым возникшим вопросам.

Предложим стратегию по увеличению эффективности ваших продаж и поможем создать вам дополнительное конкурентное преимущество в виде графического ролика!

Успехов!